Chính Sách Vận chuyển, giao nhận

Ochenanghoaphat.com luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng mà Quý khách đã đặt. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:

– Chúng tôi miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.

Thời gian giao hàng

– Ochenanghoaphat.com sẽ vận chuyển hàng trong thời gian thỏa thuận khi quý khách thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng. Thời gian vận chuyển thường mất ít nhất 2 - 5 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết) và còn tùy theo khu vực.

– Trong trường hợp Quý khách chọn hình thức chuyển khoản qua ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi chúng tôi nhận được thanh toán hoàn tất của Quý khách.

Lưu ý: Ochenanghoaphat.com có quyền bảo lưu quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không cần báo trước. Áp dụng trong trường hợp ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

Đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao không thành công thì công ty sẽ liên hệ lại lần 2 với Quý khách. Nếu lần 2, không có phản hồi từ phía khách hàng thì đơn hàng sẽ bị hủy. Quá 2 lần thì đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng và số lượng hàng hóa trước khi ký nhận.

Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, thiếu sót hoặc không đúng với đơn đặt hàng, khách hàng cần liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ochenanghoaphat.com để được hỗ trợ giải quyết.

0908163986